現在、スマートフォンを使った決済方法が急速に普及しています。特にiPhoneを利用したタッチ決済は、その利便性とスピードから注目されています。
- 「どんな仕組みなの?。
従来の決済方法と何が違うの!?」 - 「決済手数料を具体的に知りたい。
ほかの隠れたコストも教えて!」 - 「セキュリティはどの安全なのか?」
お店に決済システムを導入するとき、選択肢が多すぎて悩んでしまうことはよくあります。つい考えるのを後回しにしてしまうこともよくあります。
導入する準備のとき、重要な情報を見落としてしまい、「こんなはずじゃなかった」「想像と違った」と後悔するケースも珍しくありません。
事前の確認が重要です。
サービス内容をしっかり把握していないと、導入後に予期せぬトラブルが発生し、余計なコストと手間がかかるリスクがあります。
筆者は、キャッシュレス決済業界で12年間経験を積み、店舗のキャッシュレス対応に関する課題を解決してきました。
専門的な知識と信頼性の高いアドバイスを通じて、最適な決済システムの選定をサポートし、安心と安定を提供しています。
iPhoneのタッチ決済に関する重要なポイントを、総合的にわかりやすく解説します。
- iPhone決済タッチの仕組み
- 決済手数料などのコスト全般
- 提供会社のサービス比較
- セキュリティと利用制限など
この記事を読めば、iPhoneのタッチ決済があなたのお店に向いているかどうか判断できます。導入後に「失敗した!」と後悔しないためにも、ぜひ参考にしてください。
この記事では、iPhoneでのタッチ決済の具体的な使い方と、そのコストについて詳しく解説します。これを読むことで、あなたの店舗にも最適な決済方法を見つける手助けとなるでしょう。ぜひ最後までご覧ください。
iPhoneのタッチ決済とは
「iPhoneのタッチ決済」は、「Tap to Pay on iPhone」とも言われ、導入が簡単で安全なキャッシュレス決済手段です。
「iPhoneのタッチ決済」は、2022年にアメリカで発表され、2024年5月から日本でも利用可能になりました。
従来のタッチ決済では、クレジットカード情報を読み取るために専用の端末やカードリーダーが必要でしたが、「iPhoneのタッチ決済」では、iPhone自体がレジの役割を果たし、クレジットカードやApple Payの支払いを受け付けられます。
電子決済の導入にかかる費用が削減され、多くのビジネスでの普及が期待されています。
iPhoneのタッチ決済の仕組みは?
iPhoneのタッチ決済では、iPhoneのおサイフケータイ機能を利用して、ダイレクトにカード情報を読み取る機能を使った決済方法です。
iPhoneのおサイフケータイ…「NFC機能」という。
→近距離にかざすだけで支払いやデータのやりとりができる便利な仕組み(超近距離の無線通信)のことです。
- コンビニなどで会計時に、iPhoneを決済端末にかざす
- 自動販売機でApple Payを使って購入する
- 駅の自動改札にiPhoneをかざす(交通系ICカードとして)
上記はiPhoneが『読み取られる』状態ですが、「iPhoneのタッチ決済」はiPhoneが『読み取る』状態になっています。
- iPhoneでクレジットカードやApple Pay経由で支払う
- マイナポータルの利用時にマイナカード読み取り認証
- 特定のアプリを使って、交通系ICカードの残高や履歴を確認
- チケットや商品の真贋を確認するためにNFCタグを使用
いずれの場合も、専用の対応アプリが必要になります。
iPhoneのタッチ決済の対応している決済手段
- クレジットカード(タッチ決済対応のみ)
- デビットカード(タッチ決済対応のみ)
- デジタルウォレット(Apple Payなど)
クレジットカードやデビットカードも、タッチ決済に未対応の場合は、決済ができませんので注意しましょう。
iPhoneのタッチ決済は、交通系IDカードやQUICPayなどの電子マネーやPayPayなどのQRコード決済は非対応です。
iPhoneのタッチ決済を提供している会社
この技術を提供している主なサービスはsquare社の「iPhoneのタッチ決済」、リクルート社の「AirPAYタッチ」、そしてSMBC GMO PAYMENT社の「stera tap」の3社です。「iPhoneのタッチ決済」はsquare社のサービス名称です。
大前提になりますが、iPhoneは加盟店が用意する必要があります。
Adyen(アディエン)も「iPhoneのタッチ決済」として提供しています。
(オランダのアムステルダムで設立された決済プラットフォームを提供するフィンテック企業)
iPhoneのタッチ決済のメリット
「iPhoneのタッチ決済」を利用することで、顧客はスムーズに支払いを完了でき、店舗側も効率的に決済を処理できます。最新のiOSにアップデートし、これらのサービスを導入することで、顧客満足度の向上が期待できます。
- 低コストで簡単だから導入ハードルが低い
- Apple製でセキュリティが高い
- モバイル性を活かした運営が可能
低コストで簡単だから導入ハードルが低い
iPhoneのタッチ決済の最大の魅力は、その低コストと簡単な導入プロセスにあります。まず、初期費用が一切かかりません。一般的なカード決済システムでは専用の端末が必要で、その購入やリースに費用がかかりますが、iPhoneのタッチ決済は対応するiPhoneに無料のアプリをインストールするだけで済みます。これにより、初期投資を大幅に削減できます。
次に、月額基本料やシステム利用料が不要です。多くの決済サービスでは月額料金が発生しますが、iPhoneのタッチ決済ではそのような料金は一切かかりません。また、契約期間の縛りや解約金もないため、柔軟に利用することができます。これにより、中小規模の店舗でもリスクを最小限に抑えながらキャッシュレス決済を導入することが可能です。
さらに、設定や操作が非常にシンプルで、特別な技術知識がなくても簡単に導入できます。これにより、従業員のトレーニングコストも削減でき、迅速に運用を開始することができます。iPhoneのタッチ決済を導入することで、顧客満足度の向上や売上の増加が期待できるため、特に中小規模の店舗にとっては非常に魅力的な選択肢です。iPhoneのコストが低いことの優位性をタップして支払います伝えたい
Apple製でセキュリティが高い
次にApple製品ならではの高いセキュリティが魅力です。まず、Face IDやTouch IDを活用した生体認証により、不正利用を防ぎます。さらに、決済情報は端末内に安全に保存され、決済時には一度限りのトークンが生成されるため、カード情報が直接送信されることはありません。また、Apple Payを利用する際、取引の詳細はAppleに保存されないため、プライバシーも保護されます。これにより、安心して日常の買い物を楽しむことができます。セキュリティ対策がしっかりしているため、加盟店オーナーとしても顧客に安心して利用を勧めることができます。
モバイル性を活かした運営が可能
iPhoneのタッチ決済を活用すると、店舗運営が一層自由になります。例えば、キッチンカーなどの移動販売業者は、車でさまざまな場所を移動しながら商品を販売しますが、iPhoneがあればその場で簡単に決済が可能です。顧客が現金を持っていなくても、クレジットカードやApple Payなどで即座に支払いができるため、売り上げの機会を逃しません。
イベント出店でも同様です。お祭りやフリーマーケットなど、どんな場所でもiPhoneのタッチ決済を利用すれば、レジを用意する手間やお釣りの心配が不要になります。多くの顧客が一度に訪れても、決済がスムーズに行えるため、長い列ができるのを防ぎます。
iPhoneが1台あれば、どこでもスマートな決済が可能です。忙しい移動販売やイベント出店でも、安心して運営できるのは大きな利点です。これにより、効率的な店舗運営が実現し、ビジネスの成長をサポートします。
iPhoneのタッチ決済のサービス比較
iPhoneのタッチ決済サービスには、主に3つの選択肢があります。Squareの「iPhoneのタッチ決済」、リクルートの「AirPAYタッチ」、そして三井住友カードの「stera tap」です。それぞれが違った特徴を持っているので、お店の状況に合わせて選ぶことができます。
ここでは、6つのポイントでこれらのサービスを比較していきます!
決済手数料と支払上限の比較
決済手数料: 決済ごとにかかる手数料の割合。
支払い上限: タッチ決済で使える最大金額。
決済手数料では、SMBC GMO PAYMENTの「stera tap」が圧倒的に低く導入のメリットがあります。
スモールビジネスプラン
VISA / MASTER(1.98%)
JCB/American Express/Diners Club/Discover(2.48%)
中小企業に該当しない場合でも、『2.7%』と一番優位性が高いです。
2024年から各社のクレジットカードの決済手数料引き下げが始まったので、中小企業は、より導入しやすくなっています。
中小企業プランは中小企業庁の定める定義に該当する必要があります。
中小企業庁の定める定義とは
- 小売業:従業員数が50人以下、または資本金が5千万円以下
- サービス業:従業員数が100人以下、または資本金が5千万円以下
- 卸売業:従業員数が100人以下、または資本金が1億円以下
- 製造業その他:従業員数が300人以下、または資本金が3億円以下
入金サイクルとその他比較
入金サイクル: 売上がいつお店に振り込まれるか。
入金手数料: 振込時にかかる手数料。
審査スピード: 審査が終わるまでの時間。
対応レシート: レシートの発行方法や形式。
入金サイクルでは、指定銀行に関係なく振込手数料が0円で入金サイクルも速いSquareの「iPhoneのタッチ決済」に導入メリットがあります。
レシートは、iPhoneのみのため紙のレシートは非対応です。電子レシートを受信したい、メールアドレスをiPhoneに入力して受け取る方式になります。
電子レシートの受け取り方式として、Squareの「iPhoneのタッチ決済」は電話番号を入力するSMS方式に対応。またSMBC GMO PAYMENTの「stera tap」ではQRコードを提示する方式に対応。
これらの項目を比較して、あなたのお店に最適なサービスを見つけましょう!
iPhoneのタッチ決済で準備するもの
iPhoneのタッチ決済を導入するためには、いくつかの最低限必要な準備物があります。これらを揃えることで、導入がスムーズに進み、トラブルも防げます。この章では、主な準備物を簡単に紹介します。準備物を整えて、タッチ決済の導入をしっかりサポートしましょう!
対応モデルのiPhoneとiOS
iPhoneのタッチ決済を利用するためには、対応モデルと最新のiOSが必要です。まず、対応モデルはNFC機能を搭載しているiPhone XS以降のモデルとなります。
機種名 | 対応OS | Airペイ | Airペイ タッチ | Airペイ QR |
---|---|---|---|---|
iPhone 8 iPhone 8 Plus | iOS 16.x | 〇 | ✕ | 〇 |
iPhone X | ||||
iPhone SE(第2世代) iPhone SE(第3世代) | iOS 16.x 〜 iOS 18.x | 〇 | 〇 ※iOS 17.4以上 | 〇 |
iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR | ||||
iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max | ||||
iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max | ||||
iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | ||||
iPhone 14 iPhone 14 Plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max | ||||
iPhone 15 iPhone 15 Plus iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max | iOS 17.x、iOS 18.x | 〇 | 〇※iOS 17.4以上 | 〇 |
次に、iOSは174以降のバージョンが求められます。最新のiOSにアップデートする方法は簡単で、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に進み、「ダウンロードしてインストール」をタップします。定期的にiOSを最新に保つことで、セキュリティや新機能を最大限に活用できる点も重要です。
提供サービス会社のアカウント
タッチ決済を利用するためには、まず各提供サービス会社のアカウントを作成する必要があります。具体的には、Squareの「iPhoneのタッチ決済」、リクルートの「AirPAYタッチ」、三井住友カードの「stera tap」のアプリをダウンロードし、アカウントを登録します。このステップを踏むことで、キャッシュレス決済がスムーズに利用できるようになります。
各アプリは、各社の公式ウェブサイトからダウンロードリンクが提供されているので、すぐにアクセスしてインストールが可能です。アプリのダウンロード後は、店舗の情報や決済に利用する銀行口座を登録する必要があります。準備が整えば、便利で効率的なタッチ決済を店舗で導入でき、日々の支払いがさらに簡単になりますよ!
通信環境
iPhoneのタッチ決済をスムーズに利用するためには、安定した通信環境が欠かせません。まず、店舗で利用するWi-Fiやモバイルデータ通信が確実に接続されているかを確認しましょう。特に、公共のWi-Fiを使う場合は、セキュリティリスクがあるため、必ず信頼できるネットワークを選ぶことが重要です。
また、通信速度が遅いと決済処理が遅れることがあります。そのため、速度テストアプリを使って事前に通信速度を確認し、十分な速度があるかをチェックしておくと安心です。さらに、通信環境が不安定な場所では、モバイルデータ通信に切り替えるなどの柔軟な対応が必要になります。
店舗内で安定したWi-Fi環境を整えることで、スムーズな決済を提供でき、顧客の満足度も向上するでしょう。
iPhoneのタッチ決済の使い方
iPhoneのタッチ決済の使い方
お店側
1. サービス提供会社の無料アプリをダウンロードします。
2. iPhoneのタッチ決済を有効にし、商品を追加するか金額を入力します。
3. お客様にタッチ決済対応カードやApple Payなどのモバイルウォレットの準備をお願いします。
4. お店のiPhoneをお客様に提示します。
5. カードやスマートフォンをiPhone画面上部のタッチ決済対応マークにタッチしていただきます。
6. 完了マークが表示されます。
7. レシート発行画面へ進みます。メールアドレスを入力いただき、決済完了です。
顧客側
iPhoneでのタッチ決済を使用する際の注意点は以下の通りです。
支払い方法の準備
非接触型シンボルのついたクレジットカードやデビットカード、またはApple Payなどのデジタルウォレットが必要です。非接触型シンボルのないカードは利用できません。
操作方法
iPhoneの上部にある非接触型記号の上に、カード、スマートフォン、またはスマートウォッチを水平にかざします。カードの場合、非接触型シンボルの付いたカードのみが使用可能です。
PIN入力
取引金額や特定の条件によっては、PINの入力が求められることがあります。PINを入力する際は、画面の指示に従って入力し、緑色のチェックマークをタップして送信します。
承認の確認
支払いが完了したかどうかは、承認済みの緑のマークが表示されたときのみ確認できます。この表示を確認するまでは、カードやデバイスを動かさないようにしてください。
タッチ決済を利用する際の注意点
電池切れに注意
タッチ決済を利用する際、電池切れには特に注意が必要です。iPhone XS以降のモデルであれば、iOS174以降のバージョンが必要ですが、バッテリーが切れてしまうと決済ができなくなります。特に、外出先や忙しい時間帯に電池が切れると、顧客に不便をかける可能性があります。したがって、日々の充電を怠らず、モバイルバッテリーを持ち歩くことをおすすめします。さらに、バッテリーの劣化を防ぐために、定期的なバッテリーの状態チェックも重要です。電池切れを防ぐことで、スムーズなタッチ決済を確保しましょう。
セキュリティ対策
タッチ決済は便利ですが、セキュリティ対策が重要です。まず、iPhoneのiOSは常に最新バージョンにアップデートしましょう。最新のセキュリティパッチが適用され、脆弱性が修正されます。また、Face IDやTouch IDを有効にして、デバイスの不正アクセスを防ぎます。さらに、公開Wi-Fiではなく、信頼できるネットワークを利用することも大切です。最後に、定期的に利用履歴を確認し、不審な取引がないかチェックしましょう。これにより、安心してタッチ決済を利用できます。
Tap to Payではレシートが発行できない
- 上限あり
決済できないシチュエーション
主な注意点は以下の通りです。
タッチ決済を利用する際、特定のシチュエーションでは決済ができないことがあります。
デバイスのバッテリーが極端に低い場合や電波の届かない地下や建物内では正常に動作しないことがあります
店舗側の端末が古いバージョンのソフトウェアを使用している場合もトラブルの原因となります。
タッチ決済の設定が正しく行われていないと、決済が拒否されることがあるため、事前に設定を確認しておくことが重要です。
支払い方法 対応していないクレジットカードの場合が決済はできません。また、一部の非接触型カードはPINを使用した取引に対応していない場合があります。
操作方法 お支払いが完了しましたどうかは、承認済みの緑のマークが表示されたときのみです。この表示を確認するまでは、カードやデバイスは動かないようにしましょう。iPhoneの上部にある非接触型記号の上に、カード、スマートフォンや、スマートウォッチを水平にかざす必要があります。
PIN入力 取引金額や特定の条件によっては、PINの入力が求められる場合があります。PINを入力する際は、画面の指示に従って入力し、ゆっくり操作します。PINの入力にサポートが必要な場合は、「アクセシビリティオプション」をタップすることで、音声ガイダンスを利用できます。
利用制限 iPhoneのタッチ決済には利用上限が設けられています。高額の支払いの場合は、別の支払い方法が必要になる可能性があります。
これらの点に注意することで、iPhoneのタッチ決済をスムーズに利用することができます。 特に、承認の確認や必要に応じたPIN入力など、画面の表示に従って操作することが重要です。
まとめ
スマートフォンを使ったキャッシュレス決済が急速に普及する中、「iPhoneを利用したタッチ決済」は、低コストで簡単に始められる方法として注目されています。この決済方法は、クレジットカードやApple PayをiPhoneを使って受け付けるシステムで、専用端末は不要です。
iPhoneのタッチ決済の魅力は、その手軽さと安全性です。導入コストが低く、専用端末や月額料金も必要ありません。また、Apple 製品ならではの高いセキュリティ機能で、不正利用やプライバシー侵害を防ぎます。
iPhoneのタッチ決済は、SquareやAirPAYタッチ、stera tapなど複数のサービスが提供されています。サービスを選ぶ際には、決済手数料や入金サイクルなどを比較検討しましょう。
さらに、移動販売やイベント出店など、多様なビジネスシーンで活用可能なモバイル性も特徴です。 ただし、利用にあたっては、対応するiPhoneやiOS、通信環境を整えることが重要です。
この記事では、iPhoneタッチ決済の仕組みや導入準備、注意点をわかりやすく解説しました。店舗運営の効率化と顧客満足度向上を目指す方は、ぜひ参考にしてください。