結論｜まずカード、次に中国・アジアのQR
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- ①主要カードと銀聯カードに対応
- ②Alipay+・WeChat Payも同じ端末で
- ③月額0円・端末4,980円から
- ④入金は最短翌営業日
- ⑤海外カードもタッチ決済でスムーズ
- ①訪日客向けQRも3.25%
- ②分割払いは非対応
- ③JKOPAYなど一部のQRは非対応
- ④紙レシートはプリンターが別
- ⑤免税販売の手続きは別に必要
| 優先度 | 対応する決済 | 主な国・地域 |
|---|---|---|
| 高 | Visa Mastercard JCB Amex | 韓国・台湾・米国・欧州など |
| 中 | 銀聯 Alipay+ WeChat Pay | 中国・香港・東南アジア |
| 状況次第 | 各国のローカルQR | 来店客の国に合わせて |
2025年の訪日客の上位は韓国・中国・台湾・米国・香港で、カード中心の国とQR中心の国に分かれます。まずはカードのタッチ決済を整え、中国・アジアからのお客さまが多ければQRを足しましょう。
訪日客の今｜人数と消費額
2025年の訪日外客数は4,268万3,600人で、過去最多になりました。旅行消費額も9兆4,559億円と過去最高で、1人あたり22.9万円を日本で使っています。
| 2025年 | 人数 |
|---|---|
| 1位 韓国 | 945.96万人 |
| 2位 中国 | 909.63万人 |
| 3位 台湾 | 676.34万人 |
| 4位 米国 | 330.68万人 |
| 5位 香港 | 251.73万人 |
※出典：JNTO（2026年1月21日発表、推計値）、観光庁（訪日外国人消費動向調査・速報）。
2026年は1〜9月の累計が3,073万人（前年同期比2.9%減）で、中国が大きく減る一方、韓国・台湾などは9月として過去最高を記録しました。国・地域の構成が変わりつつあるため、特定の決済だけに頼らない準備が大切です。
国・地域別の支払い方｜何を用意すればいい？
主な国・地域で、ふだんよく使われている支払い方をまとめました。
| 国・地域 | よく使われる支払い | お店で用意するもの |
|---|---|---|
| 韓国 | クレジットカード（店頭決済の46%） | カード・Alipay+（Kakao Pay等） |
| 中国 | Alipay WeChat Pay | Alipay+ WeChat Pay 銀聯 |
| 台湾 | カード・電子支払い | カード・Alipay+など |
| 米国・欧州 | クレジット・デビット | カード（タッチ決済） |
| 香港・東南アジア | カード・各地のQR | カード・Alipay+ |
※韓国：韓国銀行2024年調査の報道（クレジット46.2%、デビット16.4%、現金15.9%）。米国：FRB 2024年調査（クレジット35%、デビット30%、現金14%）。中国：モバイル決済の普及率86%（2023年末、中国政府）。
韓国・米国・欧州からのお客さまはカードが中心で、タッチ決済に対応していれば多くの会計をカバーできます。中国からのお客さまはAlipay・WeChat Payが中心なので、中国の団体客が多いエリアではQRへの対応が欠かせません。
Alipay+とはタップで開く
Alipay+は、アジアを中心とした複数の国のスマホ決済をまとめて受け付けられる仕組みです。中国のAlipay、香港のAlipayHK、韓国のKakao Pay・NAVER Pay・Toss Pay、タイのTrueMoney、フィリピンのGCash、マレーシアのTouch ‘n Goなどが対象です。
対応の優先順位｜3ステップで準備
限られた予算と手間で効果を出すには、次の順番で準備するのがおすすめです。
- カードのタッチ決済
Visa・Mastercard・JCB・Amexのタッチ決済に対応。海外のお客さまの多くはこれで払えます。
- 銀聯・Alipay+・WeChat Pay
中国・香港・東南アジアのお客さまが多いなら追加。1台で受けられるサービスを選ぶ。
- 案内と会計の工夫
使える決済のステッカー、英語のメニュー、合計金額の見せ方を整える。
いちばん効果が大きいのはステップ1です。決済端末を新しく入れるなら、最初からステップ2まで対応したサービスを選ぶと、あとで端末を買い直す必要がありません。
各社の対応｜銀聯・Alipay+・WeChat Pay
訪日客向けの決済に対応しているかを、主要5社で比べました。
| 訪日客向け | おすすめSquare | stera pack | Air ペイ | 楽天 ペイ | PAY |
|---|---|---|---|---|---|
| 主要カード タッチ決済 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 銀聯カード | ○ | ○据置のみ | ○ | － | ○ |
| Alipay+ WeChat Pay | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
※「－」は公式ページで確認できなかった項目。楽天ペイはQRのUnionPay（銀聯）・Alipay+・WeChat Pay・JKOPAYに対応。stera pack lightは銀聯カード非対応。
5社ともカードと主要な訪日客向けQRに対応しています。銀聯カードも受けたいなら、Square・stera pack（据え置き型）・Airペイ・PAYGATEが候補です。
手数料｜訪日客向け決済の料率
訪日客向けの決済でも、手数料は国内のカード・QRと大きくは変わりません。
| 料率 | おすすめSquare | stera pack | Air ペイ | 楽天 ペイ | PAY |
|---|---|---|---|---|---|
| 銀聯カード | 3.25% | 3.24% | 3.24% | － | 2.90% |
| Alipay+ WeChat Pay | 3.25% | 3.24% | 3.24%税込 | 2.95%税抜 | 2.00% |
※Squareは不課税。PAYGATEの訪日客向けQRは2.00%（非課税）。銀聯カードの料率は各社の通常料率。2026年11月3日時点。
訪日客のQR決済が多いお店では、PAYGATEの2.00%が割安です。カード・QR・国内の電子マネーまで含めて1台で手軽に始めるなら、月額0円のSquareが向いています。
受け入れのコツ｜表示・会計・トラブル対策
決済端末を入れたら、次の工夫で会計をスムーズにしましょう。
- 使える決済を見せる
- 入口とレジ横に、使えるブランドのステッカーを貼る。
- 金額を見せる
- 画面や電卓で合計金額を見せ、言葉の行き違いを防ぐ。
- サインと暗証番号
- 海外カードはサインを求められることがある。ペンを用意。
- 通信の確認
- QR決済は通信が必要。Wi-Fiやモバイル回線を安定させる。
- 免税販売
- 免税店として販売するなら、別に手続きが必要。
とくに効果が大きいのは「使える決済を見せる」ことです。お客さまが入店前に支払い方法を確認できると、迷わず来店してもらえます。
よくある質問
訪日客の対応で最初に入れるべき決済は？
Visa・Mastercard・JCB・Amexのクレジットカード（タッチ決済）です。韓国・米国・欧州などのお客さまの多くはカードで払えます。
中国のお客さまにはどの決済が必要ですか？
Alipay・WeChat Payです。Alipay+とWeChat Payに対応した決済サービスなら、1台で受けられます。銀聯カードも用意するとより安心です。
韓国のKakao Payは使えますか？
Alipay+に対応していれば、Kakao Pay・NAVER Payなど韓国のスマホ決済も受けられます。
訪日客向けの補助金はありますか？
自治体によってはあります。たとえば東京都の「インバウンド対応力強化支援事業補助金」はキャッシュレス機器も対象です。くわしくはキャッシュレス補助金をご覧ください。
外国語での対応が不安です。
会計は金額を画面で見せればほぼ伝わります。使える決済のステッカーと、英語のメニューを用意しておくと安心です。
まとめ｜インバウンド対応のポイント
この記事では、訪日客の最新データと国・地域別の支払い方、各社の対応状況を整理しました。
Squareがおすすめのお店
- 訪日客が多い観光地・駅前のお店
- カードと訪日客向けQRを1台で受けたいお店
- 月額0円で始めたいお店
迷ったら、まずは無料アカウントを作ってSquareを試してみましょう。月額0円・契約期間なしなので、合わなければほかのサービスに切り替えられます。
機種ごとの比較は決済端末おすすめランキング16選をご覧ください。
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